通过统一的组织视角来管理员工职责、知识大脑、技能权限和人工交接。当前版本专注客服部 V1。
适合当前少量内部成员使用，不依赖外部登录平台。
知识文档、标准回复和能力配置统一挂在员工档案上。
高风险会话自动进入协作中心，支持人工纠偏回流。
当前版本使用本地账号认证，后续可以无缝切到组织级 SSO 或统一身份服务。
建议使用内部统一短账号。
认证通过后会写入 HttpOnly 会话 Cookie。